Dépannage, Entretien et Service Après-Vente

TROPIK ELEC distribue du matériel solaire de qualité et installe des centrales photovoltaïques opérationnelles … Mais pas que !

TROPIK ELEC, c'est aussi une société compétente en dépannage et en entretien de centrale, dotée d'un Service Après-Vente performant et réactif.

Dépannage et entretien de centrale

• Vous avez un problème avec votre centrale solaire ?
• Vous avez investi et pourtant celle-ci est défectueuse ou déjà en panne ?

Une centrale défaillante ou inactive génère toujours une perte d'argent quotidienne …

Tropik Elec établit un diagnostic de votre matériel (qu'il vienne de chez nous ou non) et vous apporte des solutions adaptées et personnalisées pour rendre votre installation active et opérationnelle.

Maintenance de votre installation

Votre centrale photovoltaïque vient de chez nous. Après la pose, Tropik Elec assure le suivi et la maintenance de votre installation !

Grâce à un système de monitoring de pointe, notre équipe suit à distance les performances de votre centrale, diagnostique et détecte les anomalies. L'un de nos techniciens vous contacte en cas de problème et vous guide à distance pour le rectifier. En cas d'urgence, pas de panique ! Nous nous déplaçons pour effectuer un dépannage directement chez vous.

Il est recommandé de faire réaliser une maintenance de votre centrale photovoltaïque tous les 2 à 3 ans. Faites appel à notre équipe et ayez l'esprit tranquille.

Service Après-Vente

Chez Tropik Elec, nos échanges ne s'arrêtent pas à l'achat. Parce que votre satisfaction est l'une de nos priorités, notre société met un point d'honneur à vous proposer un SAV de qualité. Acheter chez nous, c'est profiter d'une collaboration fluide et efficace basée sur l'écoute et le traitement rapide de vos demandes.

•  Vous avez besoin d'une information ?
• Des difficultés à utiliser correctement le produit que nous vous avons fourni ?
• Votre article est défectueux et présente une anomalie ?

Contactez-nous ! Nous vous garantissons que vous aurez quelqu'un de compétent au bout du fil.

Quel que soit votre projet, nous avons la solution ! Appelez-nous sans attendre au 0692 57 57 57 ou au 0262 32 10 16 pour une étude ou un devis.

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